معالجة الطلبات: يتم تجهيز الطلبات ومعالجتها خلال فترة 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
مدة الشحن: تعتمد مدة التوصيل على الموقع الجغرافي للعميل، وتتراوح عادة بين 7 إلى 21 يوم عمل.
التأخيرات المحتملة: في فترات الذروة أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو عطلات رسمية)، قد تحدث بعض التأخيرات في التوصيل.
رقم التتبع: نرسل رقم تتبع للعميل فور شحن الطلب، ليمكنه متابعة حالة الشحنة مباشرة مع شركة الشحن.
رسوم الشحن: تختلف تكلفة الشحن بناءً على وزن المنتج وموقع العميل، وتُعرض قيمة الشحن بوضوح أثناء إتمام الطلب.
التوصيل إلى العنوان: نلتزم بتوصيل المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل، وننصح بتأكيد دقة عنوان الشحن لتجنب التأخير أو فقدان الطلب.